2019/05/29
私達はお客様からご依頼を頂くと、お打ち合わせの際にお客様のおうちの写真で塗り替え後のカラーシュミレーションをさせて頂いております。 本日完工となったこちらのお客様とのお打ち合わせの際、施工前の外観をそのまま残したいとのご要望でした。
私達はともすればお客様の思いやお気持ちを考えずに安易にイメージや色を進めがちです。 しかしどのお客様も大切なおうちに対して様々な思い出や、思い入れが必ずあります。
単に良いものだから、流行っているから勧める。
それは本来の私たち施工側の立場とは言えないと思います。
ご信頼くださったお客様が何を大切にされ、どのような思いを持たれているのか、そのことを感じ取り そのうえでどのようなご提案をし、施工にあたるのか。
このことが私達が決して忘れてはならない大切なことではないかと改めて考えさせられました。
工事完了後に各お客様お一人おひとりにお手紙を書かせて頂いています。 ご挨拶、御礼そのたびに私たちの工事は本当にお客様の側に立って施工できていたか、お客様の気持ちや 思い入れといったものを大切にできたか、自問させられる時間です。